Vaše digitalno iskustvo u Poliklinici dr Prodanović

U Poliklinici dr Prodanović neprestano radimo na poboljšanju vašeg iskustva. Uveli smo Velora Care aplikaciju koja će učiniti vaš put kroz tretman sigurnijim, lakšim i ugodnijim.

Sve informacije na dlanu! Kroz aplikaciju imate pristup svim instrukcijama u vezi sa vašim tretmanom, podešenim po danima i satima. Direktna veza sa našim timom Kada imate pitanje, jednostavno pošaljite poruku kroz aplikaciju i naš tim će vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku. AI asistent je takođe dostupan za trenutne odgovore na česta pitanja.

Personalizovane instrukcije za vaš tretman

• • Instrukcije pre tretmana sa jasnim vremenskim okvirima
• • Instrukcije za negu nakon tretmana, dan po dan
• • Automatski podsetnik za uzimanje lekova
• • Specifične smernice za vaš tip tretmana

Pre vašeg dolaska:

• • Dobijate detaljne instrukcije šta treba ili ne treba da radite u danima pre tretmana
• • Jasno je označeno kada treba da prestanete sa uzimanjem određenih lekova ili suplemenata
• • Finalne instrukcije za dan tretmana

Tokom oporavka:

• • Svaki dan dobijate specifične instrukcije za negu
• • Možete da postavite pitanje i dobijete odgovor od našeg tima
• • Lista najčešće postavlhjenih pitanja sa odgovorima

Dugoročno:

• • Podsetnici za kontrolne preglede
• • Informacije o održavanju rezultata
• • Preporuke za dodatne tretmane kada je potrebno
• • Pristup našem loyalty programu sa ekskluzivnim pogodnostima

„Uz aplikaciju znam tačno šta treba da radim svakog dana. I ako izgubim “Posoš lepote” ili zaboravim šta je doktor rekao, imam sve informacije na telefonu.“ – Marija K.

„Kada sam imala pitanje u vezi sa oporavkom nakon korekcije nosa, odgovor sam dobila za 15 minuta. Nijebilo potrebno zvati kliniku.“ – Jelena S.

„Aplikacija mi je objasnila ceo proces unapred. Znala sam tačno šta da očekujem, pa sam bila mnogo opuštenija.“ – Ana M.

Vaše medicinske informacije su potpuno zaštićene najnaprednijim sistemom enkripcije. Samo vi i naš medicinski tim imamo pristup vašim podacima.

Vaše iskustvo je naš prioritet

Aplikacija vam omogućava da:

• • Budete bolje informisani i osećate se sigurnije tokom tretmana
• • Imate lakši oporavak uz jasne instrukcije uvek pri ruci
• • Budete fokusirani na oporavak umesto na pamćenje instrukcija

Svaki naš pacijent automatski dobija pristup aplikaciji:

• • Nakon zakazivanja tretmana – Poslećemo vam link za preuzimanje aplikacije
• • Jednostavna aktivacija – Kliknite na link u email-u dobrodošlice
• • Automatsko podešavanje – Aplikacija će se prilagoditi vašem specifičnom tretmanu
• • Trenutna podrška – Odmah možete da počnete da komunicirate sa našim timom

Dodatne pogodnosti:

• • Edukativni materijali prilagođeni vašem tretmanu
• • Podsetnici za važne korake u oporavku
• • Loyalty program sa pogodnostima za redovne pacijente
• • Brže zakazivanje kontrolnih pregleda